AIFORYA Client Portal : portail client WordPress white-label avec IA

AIFORYA Client Portal : Votre Espace Client WordPress, à Votre Marque

AIFORYA Client Portal transforme votre site en un portail client privé, sécurisé et entièrement à votre marque. Chaque client accède à un espace dédié où il retrouve ses projets, tâches, fichiers, messages et factures — et rien de ceux des autres. Le cœur est 100 % autonome : CRM léger, gestion de projet, tâches, partage de fichiers réellement protégé, messagerie par projet, suivi de facturation et marque blanche. Aucun SaaS externe, aucune commission, aucun quota. L'IA vient en assistant via votre propre clé API (BYOK) : elle rédige un résumé d'avancement prêt à envoyer au client et pose un diagnostic de santé de projet. Vous gardez le contrôle total de vos données et de vos coûts.

Spécifications techniques : Compatible WordPress 6.0+, PHP 8.0+. Multi-langue, prêt pour les éditeurs de blocs et indépendant de votre thème.

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Inclus dans l'abonnement AIFORYA, usage IA illimité via votre propre clé API.

Le Défi : Un Espace Client Pro Sans Payer au Siège

Freelances et agences le savent : une part significative du temps est consacrée à des tâches administratives non facturables, et la communication client est souvent la plus chronophage. Les informations cruciales sont dispersées entre e-mails, Slack, Google Drive et WhatsApp. Cette fragmentation est la source d'erreurs coûteuses, de retards de livraison et d'une frustration palpable. La recherche de la « dernière version » d'un fichier, la réponse aux mêmes questions, la compilation manuelle des rapports d'avancement : chaque minute investie dans ce brouillard administratif est soustraite à la création de valeur.

Les solutions existantes sont souvent des plateformes SaaS externes (SuiteDash, Clinked). Elles sont facturées au siège ou par groupe d'utilisateurs, ce qui devient vite prohibitif dès que vous gérez plusieurs clients. Elles créent un silo de données supplémentaire, déconnecté de votre site, et forcent vos clients à jongler avec un énième identifiant.

AIFORYA Client Portal résout le problème à la racine : un espace client complet, professionnel et sécurisé directement dans votre environnement WordPress, à votre marque. Un cabinet qui gère quarante clients ne paie pas quarante fois — il installe une extension et l'habille de ses couleurs. Là où les concurrents WP n'ont aucune IA et les SaaS avec IA facturent chaque siège, AIFORYA réunit un socle solide et une assistance rédactionnelle IA sans commission ni quota.

Ce Que Fait Réellement l'Extension

AIFORYA Client Portal combine un socle de gestion autonome et deux fonctions IA que vous contrôlez via votre clé API. Voici ce que fait l'extension, sans promesse en l'air.

Espace Client Privé White-Label

Chaque client dispose d'un portail frontend accessible via un lien à identifiant aléatoire non devinable. Il y retrouve ses projets et leur avancement, ses fichiers, ses messages et ses factures (hors brouillons), avec une navigation projet par projet. L'ensemble est habillé à votre marque : logo, couleur principale, nom d'expéditeur des e-mails, et masquage possible de la mention « Espace client sécurisé ».

• Intérêt concret : Vos clients accèdent à leurs informations en un clic, 24/7, dans une interface qui porte vos couleurs. Fini les « où en est le projet ? ». Ils se sentent informés et perçoivent une valeur premium — sans jamais voir l'administration WordPress.

Cloisonnement Strict Multi-Client

Un client relié à un compte utilisateur WordPress ne voit que les projets de son identifiant client. Le contrôle d'accès est appliqué côté serveur : projets, tâches, messages, fichiers et factures sont systématiquement filtrés. Les membres de l'équipe disposent de capacités dédiées.

• Intérêt concret : La confidentialité entre clients est garantie par conception. Aucun client ne peut deviner ou atteindre les données d'un autre — un prérequis absolu pour un usage professionnel et multi-client.

Partage de Fichiers Réellement Sécurisé

Vos clients déposent et récupèrent leurs fichiers (maquettes, documents, livrables) dans un espace dédié à leur projet. La sécurité n'est pas cosmétique : les fichiers sont stockés hors de la racine web, dans un dossier privé protégé par une règle Deny from all. Chaque téléchargement passe par un jeton unique de 48 caractères hexadécimaux, avec vérification systématique de la propriété et de la visibilité (client ou équipe).

• Intérêt concret : Plus de liens WeTransfer expirés ni de pièces jointes qui traînent dans des boîtes mail. Un fichier confidentiel n'est jamais servi à quelqu'un qui n'y a pas droit. Ce niveau de protection de la livraison est rare chez les concurrents WordPress — c'est l'un des points forts réels de l'extension.

Gestion de Projet et Suivi des Tâches

Créez des projets (client, statut, budget, dépensé, avancement, échéances) et découpez-les en tâches (à faire, en cours, terminé) avec priorité, échéance et personne assignée. La progression se calcule automatiquement à partir du ratio tâches terminées / total, et s'affiche côté client.

• Intérêt concret : Le suivi est clair et sans ambiguïté. Vos clients voient concrètement le travail accompli et les prochaines étapes, ce qui réduit les allers-retours et les demandes de mise à jour.

Messagerie par Projet

Remplacez les fils d'e-mails illisibles par une messagerie centralisée, rattachée à chaque projet. Les échanges équipe ↔ client sont datés, marqués lus / non lus, et peuvent déclencher une notification e-mail à votre marque.

• Intérêt concret : Chaque décision et validation est archivée dans son contexte projet. Fini la validation perdue dans une boîte de réception surchargée : la conversation vit là où le travail se fait.

Suivi de Facturation & Devis

Créez et suivez vos factures et devis (brouillon, envoyée, payée, en retard, annulée), avec lignes détaillées, devise et date d'échéance. Vos clients consultent leurs factures depuis leur portail. Un cron quotidien fait automatiquement passer « en retard » les factures envoyées dont l'échéance est dépassée.

• Intérêt concret : Vous centralisez le suivi de facturation là où vit la relation client. L'encaissement s'appuie sur votre stack existante (attribution manuelle des statuts, ou passerelle de paiement de votre site). L'encaissement en ligne natif (Stripe, PayPal) fait partie de notre feuille de route ; en attendant, l'extension s'intègre proprement à un site où le paiement est déjà géré.

Résumé d'Avancement Rédigé par IA

D'un clic depuis l'éditeur de projet, l'IA rédige un résumé d'avancement prêt à envoyer au client, à partir des tâches et des échanges récents. Le ton est réglable (professionnel, amical, formel).

• Intérêt concret : Le reporting client, tâche chronophage s'il en est, devient l'affaire de quelques secondes. Vous obtenez un texte clair et cadré, que vous relisez et envoyez — au lieu de le rédiger de zéro à chaque jalon.
• Intégration BYOK : La génération s'appuie sur votre clé API Anthropic, sans surcoût par appel imposé par AIFORYA.

Diagnostic de Santé de Projet

Un score de santé déterministe (0-100) est calculé pour chaque projet à partir de signaux concrets : tâches en retard, silence prolongé, dérive entre budget et avancement → sain / à surveiller / à risque. L'IA en tire ensuite une narration de deux à trois phrases avec une action recommandée, stockée sur le projet. Un cron réévalue les projets actifs et vous alerte par e-mail sur ceux « à surveiller ».

• Intérêt concret : Vous repérez les projets qui dérapent avant qu'ils ne deviennent un problème client. Le score est transparent et auditable — vous savez exactement sur quels signaux il repose, sans boîte noire — et la narration IA vous donne la lecture prête à agir.
• Intégration BYOK : La narration passe par votre clé API Anthropic, un modèle économe adapté aux textes courts.

Rapport Mensuel Automatique (opt-in)

Au début de chaque mois, un cron peut générer un résumé d'avancement par projet et l'envoyer par e-mail au client, à votre marque, avec un verrou anti-doublon. La fonction est opt-in : elle ne s'active que si vous le décidez.

• Intérêt concret : Vos clients reçoivent un point d'avancement régulier et soigné sans que vous ayez à y penser. Un livrable récurrent qui entretient la relation et justifie vos contrats de suivi.

Coûts IA Transparents & Clés Chiffrées

Chaque appel IA est journalisé (fonction, modèle, tokens estimés, coût). Le tableau de bord affiche le coût IA réel du mois et sa répartition par fonction sur trente jours, issu de votre propre usage. Vos clés API sont chiffrées au repos (préfixe aif1:), masquées à l'affichage et testables par fournisseur.

• Intérêt concret : Là où les SaaS masquent leur marge, AIFORYA vous montre la vérité comptable : combien chaque fonction IA vous coûte réellement. Vos identifiants restent protégés, et aucune donnée de contenu ne transite par AIFORYA.

Cas d'Usage Concrets : Comment AIFORYA Transforme Votre Quotidien

Pour le Freelance WordPress

Sophie est développeuse WordPress freelance. Avant, elle passait près d'une heure par jour à des tâches administratives : e-mails redondants, rapports d'avancement rédigés à la main, feedbacks perdus. Avec AIFORYA Client Portal, elle a créé un espace dédié pour chacun de ses cinq clients actifs. Les maquettes, demandes de modification et factures sont centralisées ; le résumé d'avancement par IA lui rédige en quelques secondes le point qu'elle envoyait péniblement à la main.

• Impact : Sophie gagne environ 4 à 5 heures par semaine, qu'elle réinvestit en prospection et en « deep work ». Ses clients, séduits par le portail à sa marque et par la régularité des points d'avancement, lui ont apporté deux recommandations dès le premier mois.

Pour l'Agence Digitale

L'agence « Digital Impact » gère la maintenance et l'évolution de trente sites WordPress. La communication était éclatée entre Trello, Slack et les e-mails de trois chefs de projet. En intégrant AIFORYA Client Portal, l'agence offre désormais une expérience unifiée et premium : le portail, entièrement personnalisé à ses couleurs grâce à la licence Agency, est devenu un argument de vente lors des appels d'offres. Le diagnostic de santé de projet signale les dossiers à surveiller avant qu'ils ne deviennent des irritants, et le rapport mensuel automatique fournit un livrable récurrent sans effort.

• Impact : Le temps de gestion administrative par client a nettement baissé. La détection précoce des projets « à risque » a réduit les mauvaises surprises, et la rétention client a progressé sur six mois. Les clients se sentent mieux informés et accompagnés.

Pour le Studio ou le Consultant Indépendant

Karim dirige un petit studio qui livre des identités visuelles et des documents stratégiques confidentiels. Son enjeu n'est pas de gérer des tickets, mais de livrer des fichiers sensibles proprement et de tenir ses clients informés. Il crée un projet par mandat, dépose les livrables dans l'espace sécurisé — servis par jeton, hors racine web — et laisse le résumé d'avancement IA rédiger ses points d'étape.

• Impact : Chaque livrable est daté, tracé et accessible uniquement au bon client. La sécurité réelle de la livraison rassure des clients soucieux de confidentialité, et l'image de marque du portail renforce la perception de sérieux du studio. Les mandats se transforment plus souvent en collaborations récurrentes.

Une Tarification Claire et Prévisible

AIFORYA propose ses extensions dans un abonnement en bundle, sans frais cachés, sans commission sur vos ventes et sans quota d'utilisation IA. Vous payez pour le logiciel et son support ; vous gardez le contrôle total de vos coûts d'IA.

Note importante sur le modèle BYOK : L'abonnement couvre la licence du logiciel, les mises à jour et le support. Vos appels à l'IA (Anthropic) sont facturés séparément et directement par le fournisseur, via votre propre clé API. Pour un usage standard, ce coût se situe généralement entre 2€ et 8€ par mois. AIFORYA n'applique AUCUNE marge sur votre consommation d'IA, ni commission sur votre chiffre d'affaires. Le tableau de bord vous montre ce coût, par fonction.

Questions Fréquemment Posées

Questions Générales sur AIFORYA

1. Comment créer ma clé API Anthropic ? Le processus prend moins de 5 minutes. Créez un compte sur la plateforme du fournisseur, ajoutez un moyen de paiement (la plupart offrent des crédits de départ pour tester), puis générez une clé dans la section « API Keys ». Copiez-la et collez-la dans les réglages de l'extension. La documentation AIFORYA fournit des guides détaillés pas à pas.

2. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ? Oui. Les abonnements AIFORYA sont sans engagement de durée. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client. L'extension continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

3. Comment fonctionne le modèle BYOK concrètement ? BYOK signifie « Bring Your Own Key ». Vous renseignez votre propre clé API dans les réglages. Chaque fois qu'une action nécessite l'IA (résumé d'avancement, diagnostic de santé), l'extension effectue un appel direct et sécurisé au fournisseur avec votre clé. La facturation se fait directement entre vous et le fournisseur : c'est le modèle le plus transparent et le plus économique. Pensez-y comme une voiture (l'extension) et son carburant (l'IA) — vous ne payez que ce que vous consommez, au prix de la pompe.

4. Quels sont les coûts réels de l'IA ? Ils sont très bas. Client Portal n'appelle l'IA que sur des actions ponctuelles (résumé d'avancement, narration de santé, rapport mensuel opt-in) et s'appuie sur des modèles économes comme Anthropic et Anthropic. Pour un usage standard, la facture mensuelle auprès du fournisseur se situe généralement entre 2€ et 8€. Vous suivez votre consommation en temps réel dans le tableau de bord de votre fournisseur, et le coût par fonction s'affiche dans l'admin de l'extension.

5. Mes données sont-elles stockées par AIFORYA ? Non. L'extension est installée sur votre propre serveur WordPress. Toutes les données (clients, projets, messages, fichiers, factures) restent dans votre base et sur votre serveur. Les requêtes IA sont des transactions directes entre votre serveur et le fournisseur (Anthropic), via votre clé, sans jamais transiter par les serveurs d'AIFORYA.

6. L'extension est-elle compatible avec Elementor / Divi / Breakdance ? Oui. AIFORYA Client Portal fonctionne au niveau des rôles et capacités natifs de WordPress. Le portail est donc indépendant de votre constructeur de page et de votre thème, avec un style propre et professionnel qui n'entre pas en conflit avec votre design existant.

7. Y a-t-il un essai gratuit ? Non. Les extensions gratuites du plan Free sont accessibles sans engagement pour découvrir la qualité du catalogue, et tout abonnement payant bénéficie d'une garantie de remboursement intégral sous 14 jours.

8. Que se passe-t-il si Anthropic modifie ses prix ? Comme vous traitez directement avec le fournisseur, vous êtes soumis à sa grille. S'il baisse ses prix — ce qui est fréquent —, vous en bénéficiez immédiatement. S'il devient trop cher, l'avantage du BYOK est de pouvoir basculer vers un autre fournisseur compatible, sans dépendre d'AIFORYA.

9. Puis-je utiliser AIFORYA sur plusieurs sites ? Oui. Les plans Pro et Agency sont conçus pour les professionnels gérant plusieurs sites, et se gèrent depuis un seul tableau de bord.

10. AIFORYA fournit-il du support technique ? Oui, un support technique réactif par e-mail est inclus dans tous les abonnements. Les temps de réponse garantis varient selon votre plan. Une documentation complète est également disponible 24/7.

Questions Spécifiques au Client Portal

11. Comment les clients sont-ils ajoutés et leurs accès gérés ? L'ajout de clients s'appuie sur le système natif de WordPress. Vous créez un utilisateur, le reliez à une fiche client (société, contact, notes) et lui attribuez un rôle dédié. Cet utilisateur n'accède qu'à son portail personnel via le front-end de votre site — jamais à l'administration WordPress — et ne voit que les projets auxquels il est rattaché.

12. Où et comment les fichiers partagés sont-ils stockés ? Les fichiers sont stockés dans un dossier privé situé hors de la racine web, protégé par une règle Deny from all — pas dans le dossier uploads public. Chaque téléchargement passe par un jeton unique avec vérification de propriété. AIFORYA ne fixe aucune limite de stockage propre : les seules limites sont celles de votre hébergement.

13. Un client peut-il voir les projets d'un autre client ? Absolument pas. Chaque client est relié à son identifiant utilisateur unique, et le portail filtre systématiquement côté serveur toutes les données (projets, tâches, messages, fichiers, factures) pour n'afficher que celles auxquelles il a droit. Le cloisonnement est garanti par conception.

14. L'extension gère-t-elle les paiements en ligne ? À ce jour, Client Portal gère le suivi de facturation : création de factures et devis, statuts (envoyée, payée, en retard…), lignes détaillées et consultation côté client. L'encaissement en ligne natif (Stripe, PayPal) fait partie de notre feuille de route ; en attendant, vous attribuez les statuts manuellement ou vous encaissez via la passerelle déjà en place sur votre site. Nous préférons l'annoncer clairement plutôt que de laisser croire à une fonction inexistante.

15. Les fonctions d'IA sont-elles réellement opérationnelles ? Oui — et nous ne mettons en avant que ce qui l'est. Deux fonctions IA sont pleinement câblées aujourd'hui : le résumé d'avancement (à partir des tâches et échanges du projet) et la narration de santé de projet (à partir du score et des signaux). Le score de santé lui-même est un calcul déterministe et transparent, sans boîte noire. Nous préférons annoncer moins et livrer réellement.

16. Que deviennent mes données si j'arrête mon abonnement ? Elles vous appartiennent, toujours. Si vous annulez, les fonctions premium cessent de fonctionner, mais toutes vos informations (clients, projets, messages, fichiers, factures) restent stockées en sécurité dans votre base WordPress. Vous ne perdez aucune donnée, et tout est restauré si vous réactivez plus tard.

Les Engagements AIFORYA

Souveraineté du Client Le modèle BYOK est une garantie. Vous contrôlez vos données, vos coûts et vos dépendances. AIFORYA fournit l'outil ; vous gardez le pouvoir. Vos données ne quittent jamais votre serveur pour transiter par nous.

Transparence Radicale Pas de marges cachées, pas de systèmes de crédits opaques, pas de commission sur vos ventes. Le tableau de bord pousse cette transparence jusqu'au coût IA réel par fonction. Nous annonçons ce que le produit fait — pas ce qu'il pourrait faire un jour.

Continuité de Service Garantie AIFORYA est construit pour durer. En cas d'interruption d'activité, un mécanisme patrimonial scelle la libération du code source. Vos extensions continueront de fonctionner, garantissant la pérennité de votre investissement.

Conformité RGPD par Architecture La confidentialité est intégrée à l'architecture du produit : cloisonnement strict multi-client, fichiers protégés hors racine web, aucune donnée hébergée chez AIFORYA, purge possible des données à la désinstallation. La conformité RGPD est un prérequis, pas une case à cocher.

Qualité Inflexible Le logiciel est un produit vivant. AIFORYA s'engage à fournir des mises à jour régulières pour la sécurité, la compatibilité avec les dernières versions de WordPress, et l'enrichissement continu des fonctionnalités — y compris l'encaissement en ligne natif et de nouvelles capacités IA.

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