Häufig gestellte Fragen
Direkte Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn Sie Ihre hier nicht finden: support@aiforya.fr.
Wie viele Erweiterungen kann ich herunterladen?
Jede Erweiterung wird einzeln als Einmalzahlung gekauft. Sie laden die gekauften Erweiterungen herunter sowie alle kostenlosen Erweiterungen.
Die Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Erweiterungen sehen Sie unter Mein Konto > Meine Erweiterungen.
Auf wie vielen Websites kann ich meine Lizenz aktivieren?
- Lizenz für 1 Website
- Lizenz für 5 Websites
- Lizenz für 25 Websites
Was ist das BYOK-Modell?
BYOK steht für Bring Your Own Key. AIFORYA-Erweiterungen mit KI-Funktionen verbinden sich mit Ihrem eigenen API-Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder Google. Sie werden direkt vom KI-Anbieter zu Selbstkosten abgerechnet, ohne AIFORYA-Marge.
Konkret: Sie bezahlen jede Erweiterung einmal an AIFORYA und separat Ihren KI-Verbrauch an die Anbieter. Vollständige Transparenz, keine versteckten Tokens.
Vollständige Details: So funktioniert BYOK.
Erhalten die Erweiterungen Updates?
Ja, während der im Kauf enthaltenen 12 Monate, verlängerbar zum Kaufpreis. Updates werden automatisch über WordPress bereitgestellt, wie bei jeder Erweiterung. Ein Bildschirm AIFORYA > Updates in WordPress ermöglicht es, eine Prüfung zu erzwingen.
Nach diesen 12 Monaten funktioniert die Erweiterung weiter, einschließlich ihrer KI-Funktionen mit Ihrem Schlüssel: Nur die Updates enden.
Gibt es ein Abonnement zu kündigen?
Nein. Der Kauf ist einmalig: keine Verlängerung, keine spätere Abbuchung. Ihre Rechnungen finden Sie unter Mein Konto > Abrechnung, das das Stripe-Portal öffnet.
Rückerstattungsrichtlinie?
Eine vollständige Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Begründung gewährt. Schreiben Sie an support@aiforya.fr mit Ihrer Kauf-E-Mail.
Wie kontaktiere ich den Support?
Per E-Mail: support@aiforya.fr.
Betrifft die Frage eine bestimmte Erweiterung, geben Sie den Namen der Erweiterung und den Lizenzschlüssel in der Nachricht an (die letzten vier Zeichen genügen zur Identifikation).
Werden meine Kundendaten weitergegeben?
Nein. AIFORYA speichert nur Lizenzdaten und Metadaten aktivierter Websites (Domain, WordPress-Version, letzter Kontakt). Von den Erweiterungen verarbeitete Daten bleiben auf Ihrer WordPress-Site oder werden direkt an Ihren eigenen KI-API-Schlüssel übermittelt (BYOK-Modell). Siehe die Datenschutzrichtlinie.
Funktionieren die Erweiterungen ohne KI?
Ja, meistens. KI-Funktionen sind optional und deaktiviert, solange kein BYOK-Schlüssel konfiguriert ist. Die Erweiterung bleibt in ihren Nicht-KI-Funktionen voll funktionsfähig.
Kann ich vor dem Kauf testen?
Kostenlose Erweiterungen sind ohne Verpflichtung zugänglich: Sie zeigen die Qualität des AIFORYA-Katalogs und lassen sich auf einer Testseite installieren. Für kostenpflichtige Erweiterungen gibt es keine Testphase — die 14-tägige Geld-zurück-Garantie tritt an ihre Stelle.