AIFORYA Chatbot Builder

Documentation technique de AIFORYA Chatbot Builder. Cette page est générée depuis le readme.txt livré avec l'extension : elle dit exactement ce que dit le produit, et ne peut pas dériver de lui. Pour corriger une information, corriger le readme.

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Description

AIFORYA Chatbot Builder transforme votre site WordPress en agent conversationnel intelligent. Il répond aux visiteurs à partir de votre propre contenu grâce à une recherche vectorielle, qualifie et score vos prospects en temps réel, détecte le sentiment de chaque échange et engage proactivement les visiteurs hésitants — le tout en s'appuyant sur votre clé API IA personnelle, sans crédits ni commission sur vos conversations.

Pourquoi AIFORYA Chatbot Builder ?

• Réponses fondées sur votre contenu — le moteur de recherche vectorielle (RAG) indexe vos pages et articles, puis répond à partir de vos extraits réels par similarité cosinus. Le bot dit honnêtement quand il ne sait pas, sans jamais inventer de prix ni de disponibilités.
• Qualification et score de prospect — chaque visiteur reçoit un score de 0 à 100 selon son intention d'achat ou de contact, pour repérer vos prospects chauds sans effort.
• Analyse du sentiment — chaque message est classé (positif, neutre, frustré) pour suivre l'humeur des conversations et déclencher un passage à un humain quand c'est nécessaire.
• Engagement proactif — le widget peut interpeller au bon moment les visiteurs hésitants pour relancer la conversation.
• Génération d'agent assistée — décrivez votre objectif en langage naturel : l'IA conçoit pour vous un agent cohérent (nom, persona, consignes de comportement, message d'accueil et questions suggérées).
• Suggestions de questions — le widget propose des questions de suivi pertinentes pour aider le visiteur à avancer.
• Personas dédiés — configurez votre agent en mode Commercial (vente), Support (assistance) ou Conseiller (accompagnement).
• Rapport de performance mensuel — une synthèse claire des points forts, des frictions récurrentes et de recommandations concrètes pour améliorer vos conversions.
• Suivi des coûts IA transparent — le coût de chaque appel IA est journalisé et ventilé par fonction, sans boîte noire.
• Clé API personnelle — vous fournissez votre clé (Anthropic, OpenAI ou Google), vous payez le fournisseur directement. AIFORYA ne facture que la licence par site, sans commission.
• Disponible en 6 langues : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais.

Les onglets

Tableau de bord — Vue d'ensemble : conversations récentes et coût IA par fonction sur les 30 derniers jours.

Agents — Génération assistée d'un agent à partir d'un objectif, éditeur d'agent complet (nom, persona, consignes, message d'accueil) et gestion de tous vos agents conversationnels.

Conversations — Historique des échanges, transcription détaillée de chaque conversation et liste des prospects qualifiés avec leur score.

Connaissances — Indexation de votre contenu (pages et articles) dans la base de recherche vectorielle et suivi des sources indexées.

Réglages — Paramètres généraux, activation des fonctions (réponses fondées sur le contenu, score de prospect, sentiment, engagement proactif, suggestions, rapport mensuel), apparence et position du widget, clés API personnelles chiffrées et options avancées.

Documentation — Guide de prise en main pas à pas, de l'ajout de la clé API à l'indexation du contenu, avec un rappel sur la confidentialité et les coûts.

Confidentialité

Les identifiants de visiteurs sont pseudonymisés et les adresses IP anonymisées ; elles ne sont jamais transmises aux fournisseurs d'IA. Seuls le message du visiteur et les extraits de votre contenu nécessaires à la réponse sont envoyés au fournisseur que vous avez configuré. Les clés API sont stockées chiffrées. Toutes les données de l'extension peuvent être entièrement supprimées à la désinstallation.

External services

Cette extension se connecte à un fournisseur d'IA tiers que VOUS choisissez et configurez avec votre propre clé API, afin de générer les réponses de l'agent, indexer votre contenu (recherche vectorielle), scorer les prospects, analyser le sentiment et concevoir les scénarios. Aucune fonction d'IA n'appelle de service tant que vous n'avez pas saisi une clé et activé la fonction correspondante.

Selon le fournisseur configuré, les requêtes sont envoyées à l'un de ces services :

• Anthropic (Claude) — https://api.anthropic.com — Conditions : https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms — Confidentialité : https://www.anthropic.com/legal/privacy
• OpenAI — https://api.openai.com — Conditions : https://openai.com/policies/terms-of-use — Confidentialité : https://openai.com/policies/privacy-policy
• Google (Gemini) — https://generativelanguage.googleapis.com — Conditions : https://ai.google.dev/gemini-api/terms — Confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Note : l'indexation de votre contenu pour la recherche vectorielle (génération d'embeddings) utilise l'API OpenAI et nécessite donc une clé OpenAI personnelle ; sans elle, l'agent bascule automatiquement sur une recherche par mots-clés.

Données envoyées : le message du visiteur, l'historique récent de la conversation, les extraits de votre contenu nécessaires à la réponse et votre clé API pour l'authentification. Les identifiants de visiteurs sont pseudonymisés et les adresses IP ne sont pas transmises. Les requêtes n'ont lieu que lorsqu'une fonction s'exécute (message d'un visiteur, indexation manuelle ou rapport planifié).

Installation

1. Installez et activez AIFORYA Chatbot Builder.
2. Dans Réglages, collez votre clé API personnelle (Anthropic, OpenAI ou Google) et activez les fonctions souhaitées.
3. Dans Connaissances, indexez vos pages et articles pour que l'agent réponde à partir de votre contenu.
4. Dans Agents, générez ou configurez votre agent, puis choisissez l'apparence et la position du widget.
5. Suivez vos conversations, vos prospects qualifiés et vos coûts IA depuis le tableau de bord.

Changelog

1.0.0

• Version initiale : agent conversationnel IA avec réponses fondées sur votre contenu (recherche vectorielle), score de prospect, analyse du sentiment, engagement proactif, génération d'agent assistée, suggestions de questions, personas commercial/support/conseiller, rapport de performance mensuel, suivi des coûts IA et widget personnalisable. 6 langues.