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AIFORYA
Documentation

AIFORYA Cart Recovery

Documentation technique de AIFORYA Cart Recovery. Cette page est générée depuis le readme.txt livré avec l'extension : elle dit exactement ce que dit le produit, et ne peut pas dériver de lui. Pour corriger une information, corriger le readme.

Requires at least6.0
Tested up to6.7
Requires PHP8.0
Stable tag1.4.5
LicenseGPL-2.0-or-later

← Revenir à la fiche produit Récupérez automatiquement vos paniers abandonnés WooCommerce avec des séquences email et SMS optimisées par IA. +30% de conversion en moyenne.

Description

AIFORYA Cart Recovery transforme vos paniers abandonnés en revenus récurrents. Chaque jour, ~70% de vos visiteurs e-commerce ajoutent un produit au panier puis quittent votre site sans acheter. Ce plugin les ramène automatiquement en boutique grâce à des séquences email + SMS personnalisées et optimisées par intelligence artificielle.

Pourquoi AIFORYA Cart Recovery ?

  • +30% de conversion en moyenne sur les paniers abandonnés (vs 0% sans relance)
  • Séquences multi-canal : email + SMS avec délais et conditions configurables
  • IA IA Anthropic pour optimiser objets emails, contenus, timings d'envoi
  • A/B testing intégré pour valider statistiquement vos variantes
  • 8 onglets premium : Tableau de bord, Paniers actifs, Séquences, Modèles, A/B Testing, Analytics, Réglages, + Support / Avis
  • Compatible WooCommerce 6.0+ et WordPress 6.0+ (testé jusqu'à 6.7)
  • Disponible en 6 langues : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais
  • vos clés API : utilisez vos propres clés API Anthropic / OpenAI / Gemini, pas de surcoût AIFORYA

Fonctionnalités principales

Tableau de bord — Vue d'ensemble de vos performances : chiffre d'affaires récupéré, taux de conversion, modèles gagnants. KPIs sur 7/30/90 jours.

Paniers actifs — Liste temps réel des paniers en cours de récupération. Filtres par statut, valeur, ancienneté. Actions individuelles : relancer, blacklister, exclure.

Séquences — Éditeur visuel pour construire vos relances. Étapes email/SMS, délais flexibles (1h, 24h, 3j, 7j, etc.), conditions de sortie (paiement, désabonnement). Templates pré-configurés inclus.

Modèles — Bibliothèque de templates email + SMS prêts à l'emploi (12+ modèles). Personnalisation par variables ({prénom}, {produit}, {prix}, {code promo}). Aperçu live.

A/B Testing — Lancez des variantes de vos relances. Le plugin route automatiquement le trafic, mesure les performances, et déclare le gagnant statistique (intervalle de confiance 95%).

Analytics — Rapports détaillés : taux d'ouverture, clics, conversions, CA par séquence. Export CSV pour analyse externe.

Réglages — Configuration globale : provider IA (Anthropic prio, OpenAI/Gemini fallback), provider email (SMTP ou Resend/Brevo), provider SMS (Twilio/SimpleTexting), patterns blacklist, fuseau horaire.

Comment ça marche en 5 minutes

  1. Activez le plugin (WooCommerce doit être actif)
  2. Configurez votre provider email dans Réglages (SMTP/Resend/Brevo)
  3. Choisissez un template de séquence (3 templates fournis : Soft / Standard / Aggressive)
  4. Activez la séquence — le tracking démarre automatiquement
  5. Mesurez les premiers résultats dès 24-48h dans le Tableau de bord

Pré-requis techniques

  • WordPress 6.0 ou supérieur
  • PHP 8.0 ou supérieur
  • WooCommerce 6.0 ou supérieur (obligatoire)
  • Provider email transactionnel (Resend / Brevo / Mailchimp / SMTP) — gratuit pour <100 envois/jour
  • Optionnel : clé API Anthropic pour optimisation IA (sinon mode "templates statiques")

Sécurité et conformité

  • RGPD : double opt-in optionnel sur la collecte d'adresses panier abandonné
  • Désabonnement : lien automatique dans tous les emails (CAN-SPAM)
  • Nonces WordPress sur tous les formulaires admin et endpoints AJAX
  • Capabilities : seuls manage_options ont accès au panneau admin
  • Sanitization : sanitize_text_field, sanitize_email, wp_kses_post sur toutes les entrées utilisateur
  • Hash IP : les IP visiteurs sont hashées (SHA256) avant stockage pour conformité RGPD

External services

Cette extension se connecte à des services tiers que VOUS choisissez et configurez avec vos propres clés API, afin de générer le contenu des relances (IA) et d'envoyer les notifications par e-mail et SMS. Aucun de ces services n'est appelé tant que vous n'avez pas saisi la clé correspondante et activé la fonction associée.

Selon votre configuration, les requêtes sont envoyées à ces services :

Données envoyées : le contenu de la relance à générer ou à envoyer (produits du panier abandonné, e-mail ou numéro de téléphone du client), plus vos identifiants d'authentification. Les identifiants clients sont pseudonymisés et les requêtes n'ont lieu que lorsqu'une relance s'exécute.

Installation

Installation automatique (recommandé)

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress
  2. Allez dans Extensions → Ajouter une extension
  3. Recherchez "AIFORYA Cart Recovery"
  4. Cliquez sur Installer maintenant, puis Activer
  5. Le plugin redirige automatiquement vers l'écran de bienvenue avec le Setup Wizard (5 étapes guidées)

Installation manuelle (fichier ZIP)

  1. Téléchargez le fichier aiforya-cart-recovery.zip
  2. Dans WordPress, allez dans Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension
  3. Sélectionnez le ZIP et cliquez Installer maintenant
  4. Cliquez Activer l'extension
  5. Le Setup Wizard démarre automatiquement

Configuration en 5 étapes (Setup Wizard)

Étape 1 — Vérification WooCommerce : Le plugin vérifie que WooCommerce est actif. Si non, un lien d'installation est proposé.

Étape 2 — Provider email : Choisissez Resend (recommandé pour démarrer, gratuit jusqu'à 3000 emails/mois), Brevo, Mailchimp, ou SMTP générique. Saisissez votre clé API.

Étape 3 — Provider IA (optionnel) : Saisissez votre clé Anthropic pour activer l'optimisation IA des objets emails et timings. Sans clé, le plugin utilise des templates statiques (toujours fonctionnels).

Étape 4 — Choix de séquence : Sélectionnez un template de relance (Soft : 1 email à 24h. Standard : 3 emails à 1h/24h/72h. Aggressive : 4 relances email + 1 SMS).

Étape 5 — Activation : Validez. Le tracking des paniers abandonnés démarre instantanément. Premier rapport dans 24h.

Frequently Asked Questions

Faut-il obligatoirement WooCommerce ?

Oui, AIFORYA Cart Recovery dépend de WooCommerce pour détecter les paniers abandonnés. Le plugin affiche une notification claire si WooCommerce n'est pas actif et désactive ses fonctionnalités jusqu'à activation.

Combien d'emails par jour seront envoyés ?

Cela dépend du nombre de paniers abandonnés sur votre boutique. Une boutique avec ~100 visiteurs/jour génère ~30-50 paniers abandonnés/jour. Avec une séquence de 3 emails, comptez ~100-150 emails/jour. Les providers comme Resend offrent 3000 envois gratuits/mois, suffisant pour la plupart des PME.

Le plugin envoie-t-il des SMS ?

Oui, optionnellement, via Twilio ou SimpleTexting. Vous configurez votre compte SMS dans Réglages, et chaque étape de séquence peut être de type "Email" OU "SMS". Coût SMS : ~0.07€/SMS via Twilio.

Mes données panier sont-elles partagées avec AIFORYA ?

Non. Toutes les données (paniers, emails clients, contenus de séquences) restent stockées dans votre base de données WordPress. AIFORYA ne reçoit aucune donnée client. Les appels IA (si activés) sont faits directement depuis votre serveur vers Anthropic/OpenAI/Gemini avec votre propre clé API .

Le plugin ralentit-il ma boutique ?

Non. Le plugin n'enqueue aucun script ni style sur le frontend public (sauf la page de désabonnement). Tout le code admin est lazy-loaded sur les pages AIFORYA uniquement. Le tracking des paniers utilise un cron WordPress (1 tâche/heure) qui ne bloque jamais le frontend.

Comment exporter mes données ?

Onglet Analytics → Exports CSV. Vous pouvez exporter : paniers abandonnés (sur période), emails envoyés (avec statut), conversions (avec montant), clients ayant cliqué. Export RGPD complet d'un client : Réglages → Outils RGPD → Saisir email → Export ZIP.

Peut-on personnaliser les templates email ?

Oui, intégralement. Onglet Modèles : éditeur HTML/texte avec variables WordPress ({first_name}, {cart_total}, {product_image}, etc.). 12 templates fournis comme point de départ. Aperçu live avant envoi.

Que se passe-t-il si la clé API Anthropic est invalide ou absente ?

Le plugin fonctionne en mode dégradé : templates statiques au lieu d'IA. Les séquences continuent de tourner normalement. Une notification admin signale le problème. Aucun email ne plante.

Les langues disponibles peuvent-elles être étendues ?

Oui. Les fichiers .po/.mo sont fournis pour 6 langues (français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais). Pour ajouter une langue : éditez le .pot dans /languages/, créez votre .po, compilez en .mo avec un outil comme Poedit. WordPress chargera automatiquement votre langue.

Y a-t-il un support technique ?

Oui. Onglet Support dans le plugin : formulaire qui envoie votre demande à support@aiforya.fr. Réponse sous 48h ouvrées. La FAQ et la documentation intégrée (onglet Documentation) couvrent ~80% des questions courantes.

Screenshots

  1. Tableau de bord — KPIs principaux : CA récupéré, taux de conversion, paniers en cours
  2. Paniers actifs — Liste des paniers en cours de récupération avec filtres et actions
  3. Séquences — Éditeur visuel multi-étapes (email/SMS, délais, conditions)
  4. Modèles — Bibliothèque de templates email avec aperçu live
  5. A/B Testing — Configuration de variantes et résultats statistiques
  6. Analytics — Rapports détaillés et export CSV
  7. Réglages — Configuration providers IA / email / SMS
  8. Setup Wizard — Guide d'installation en 5 étapes

Changelog

1.0.0 — 2 mai 2026

  • Première version stable.
  • 8 onglets admin premium (Tableau de bord, Paniers actifs, Séquences, Modèles, A/B Testing, Analytics, Réglages, Documentation).
  • Setup Wizard 5 étapes avec onboarding intégré.
  • IA IA Anthropic 4.6 pour optimisation objets / contenus / timings.
  • Multi-provider email (Resend, Brevo, Mailchimp, SMTP) et SMS (Twilio, SimpleTexting).
  • A/B testing avec calcul d'intervalle de confiance 95%.
  • 6 langues (fr, en, de, es, it, nl) avec traductions natives.
  • Conformité RGPD : double opt-in optionnel, désabonnement automatique, hash IP, exports clients.
  • Compatible WordPress 6.0+ et WooCommerce 6.0+.

Documentation complète

La documentation pédagogique complète est intégrée au plugin (onglet Documentation). Vous y trouverez :

  • Quick Start — Démarrer en 5 minutes
  • Configuration providers — Resend, Brevo, Anthropic, Twilio (étape par étape avec captures)
  • Construire une séquence efficace — Méthodologie + exemples par secteur (mode, électronique, services)
  • Personnaliser les templates — Variables disponibles, snippets HTML, exemples
  • A/B Testing — Méthodologie de test, durée minimum, calcul de signification statistique
  • Conformité RGPD — Checklist complète, exports clients, suppression sur demande
  • Dépannage — 20+ problèmes courants avec solutions

Support et contact

  • Documentation : intégrée dans le plugin (onglet Documentation) ou en ligne sur https://aiforya.fr/extensions/cart-recovery
  • Support : support@aiforya.fr ou onglet Support dans le plugin (réponse sous 48h)
  • Bugs : remontez via l'onglet Support avec captures d'écran et logs PHP
  • Suggestions : nous adorons recevoir vos retours par email
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