Preguntas frecuentes

Cada plan da acceso al catálogo de extensiones correspondiente. El plan Starter incluye extensiones Starter y Free. El plan Pro añade todas las extensiones Pro. El plan Agency desbloquea el catálogo completo.

La lista completa de extensiones disponibles según su plan está visible en Mi cuenta > Mis extensiones.

• Starter: 1 sitio por licencia
• Pro: 5 sitios por licencia
• Agency: 25 sitios por licencia

BYOK significa Bring Your Own Key. Las extensiones AIFORYA que usan IA se conectan a su propia clave API de Anthropic, OpenAI o Google. Se le factura directamente por el proveedor de IA al costo real, sin margen AIFORYA.

Concretamente: usted paga una suscripción AIFORYA por las extensiones y, por separado, sus consumos de IA a los proveedores. Transparencia total, sin tokens ocultos.

Detalles completos: Cómo funciona BYOK.

Sí, mientras la licencia esté activa. Las actualizaciones se envían automáticamente vía WordPress como cualquier extensión. Una pantalla AIFORYA > Actualizaciones en WordPress permite forzar una verificación.

Una licencia caducada sigue haciendo funcionar la extensión pero deja de recibir actualizaciones.

Sí. La cancelación se realiza desde Mi cuenta > Facturación, que abre el portal Stripe. La suscripción sigue activa hasta el final del período ya pagado. Sin cargo adicional.

Se concede un reembolso íntegro dentro de los 14 días siguientes a la compra, sin justificación. Escriba a support@aiforya.fr con su email de compra.

Por correo: support@aiforya.fr. Respuesta en 48 horas hábiles (objetivo, a menudo más rápido).

Si la pregunta se refiere a una extensión específica, indique el nombre de la extensión y la clave de licencia en el mensaje (los últimos cuatro caracteres bastan para identificarla).

No. AIFORYA solo almacena datos de licencia y metadatos de sitios activados (dominio, versión de WordPress, último contacto). Los datos procesados por las extensiones permanecen en su sitio WordPress o transitan directamente hacia su propia clave API de IA (modelo BYOK). Véase la política de privacidad.

Sí para la mayoría. Las funciones de IA son opcionales y están desactivadas mientras no se configure una clave BYOK. La extensión sigue siendo plenamente funcional en sus mecanismos no-IA.

Las extensiones gratuitas (plan Free) son accesibles sin compromiso. Ilustran la calidad general del catálogo AIFORYA y pueden instalarse en un sitio de prueba. Por ahora no se ofrece período de prueba en los planes de pago — la política de reembolso de 14 días sirve como garantía equivalente.