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Documentazione

Domande frequenti

Risposte dirette alle domande più comuni. Se non trova la sua: support@aiforya.fr.

Quante estensioni posso scaricare?

Ogni estensione si acquista separatamente, con pagamento unico. Lei scarica le estensioni acquistate, oltre a tutte le estensioni gratuite.

L'elenco delle estensioni collegate al Suo account è visibile in Mio account > Mie estensioni.

Su quanti siti posso attivare la mia licenza?

  • Licenza per 1 sito
  • Licenza per 5 siti
  • Licenza per 25 siti

Cos'è il modello BYOK?

BYOK sta per Bring Your Own Key. Le estensioni AIFORYA che usano IA si collegano alla sua chiave API personale di Anthropic, OpenAI o Google. Viene fatturato direttamente dal fornitore di IA al costo reale, senza margine AIFORYA.

In concreto: Lei paga una volta ogni estensione ad AIFORYA e, separatamente, i Suoi consumi di IA ai fornitori. Trasparenza totale, nessun token nascosto.

Dettagli completi: Come funziona BYOK.

Le estensioni ricevono aggiornamenti?

Sì, durante i 12 mesi inclusi nell'acquisto, rinnovabili al prezzo di acquisto. Gli aggiornamenti arrivano automaticamente tramite WordPress, come per qualsiasi estensione. Una schermata AIFORYA > Aggiornamenti in WordPress permette di forzare una verifica.

Trascorsi questi 12 mesi, l'estensione continua a funzionare, comprese le funzioni IA con la Sua chiave: si fermano solo gli aggiornamenti.

C'è un abbonamento da disdire?

No. L'acquisto è unico: nessun rinnovo, nessun addebito successivo. Le Sue fatture sono disponibili in Mio account > Fatturazione, che apre il portale Stripe.

Politica di rimborso?

Un rimborso integrale viene concesso entro 14 giorni dall'acquisto, senza giustificazione. Scriva a support@aiforya.fr con l'email dell'acquisto.

Come contattare il supporto?

Per email: support@aiforya.fr.

Se la domanda riguarda un'estensione specifica, specifichi il nome dell'estensione e la chiave di licenza nel messaggio (gli ultimi quattro caratteri bastano per l'identificazione).

I miei dati cliente sono condivisi?

No. AIFORYA memorizza solo i dati di licenza e i metadati dei siti attivati (dominio, versione WordPress, ultimo contatto). I dati elaborati dalle estensioni restano sul suo sito WordPress o transitano direttamente verso la sua chiave API IA personale (modello BYOK). Vedere la politica di riservatezza.

Le estensioni funzionano senza IA?

Sì per la maggior parte. Le funzionalità IA sono opzionali e disattivate finché nessuna chiave BYOK è configurata. L'estensione resta pienamente funzionale nei suoi meccanismi non-IA.

Posso provare prima di acquistare?

Le estensioni gratuite sono accessibili senza impegno: illustrano la qualità del catalogo AIFORYA e si installano su un sito di test. Non c'è un periodo di prova sulle estensioni a pagamento: la garanzia di rimborso di 14 giorni ne fa le veci.