L'IA nel Suo sito: che cosa la legge Le chiede
Questa pagina è rivolta a Lei, nostro cliente. Il Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale non riguarda soltanto chi realizza strumenti di IA: riguarda anche chi li utilizza nella propria attività. È il Suo caso dal momento in cui pubblica un contenuto prodotto con una delle nostre estensioni.
1. Lei è «deployer», e probabilmente non lo sapeva
Il Regolamento distingue due ruoli. Il fornitore progetta lo strumento e lo immette sul mercato: siamo noi. Il deployer lo utilizza nell'ambito della propria attività: è Lei, non appena adopera l'estensione sul proprio sito, su quello della propria azienda o su quello di un cliente.
Entrambi i ruoli hanno obblighi, e non sono gli stessi. Questa pagina tratta i Suoi. Non sostituisce una consulenza legale: Le fornisce quanto serve per porre le domande giuste.
2. Che cosa fa l'estensione, e che cosa non fa
Che cosa fa: invia un testo, un'immagine o un dato del Suo sito a un modello di IA che Lei ha scelto, con la Sua chiave personale, e Le restituisce una proposta.
Che cosa non fa, ed è il punto che conta:
- non pubblica nulla da sola;
- non decide nulla al Suo posto;
- non invia nulla finché Lei non ha inserito la Sua chiave e attivato la funzione;
- non fa transitare alcun dato dai nostri server: la chiamata parte dal Suo sito verso il Suo fornitore.
3. Che cosa resta una decisione umana, esplicitamente
Un output di IA è una proposta, mai una pubblicazione. In tutti i casi seguenti la decisione spetta a Lei, e il Regolamento la considera Sua:
| L'estensione propone | Lei decide |
|---|---|
| un testo, un titolo, una descrizione | se pubblicarlo, correggerlo o scartarlo |
| una risposta a un cliente | se inviarla così com'è o riscriverla |
| una diagnosi, un'analisi, una priorità | se tenerne conto |
| un'immagine o un testo alternativo | se utilizzarlo sul Suo sito |
Nessuna delle nostre estensioni prende una decisione che produca effetti giuridici o analogamente significativi su una persona. Se intendesse farne questo uso, veda il punto 6.
4. Dove leggere la marcatura, e come
L'articolo 50, paragrafo 2, impone al fornitore — quindi a noi — di marcare i contenuti prodotti dall'IA in modo leggibile da una macchina. È fatto, ed ecco dove vederlo.
| Dove | Che cosa troverà |
|---|---|
| Nell'HTML della pagina | il contenuto generato è racchiuso in un blocco con data-ai-generated="true", insieme a data-ai-model, data-ai-provider e data-ai-scope |
| Su un'immagine generata | lo stesso attributo data-ai-generated="true" sul tag immagine |
| Nel database WordPress | un metadato di articolo, _aiforya_ia_genere, interrogabile come qualsiasi altro |
| Nell'API REST del Suo sito | un campo esposto su articoli, pagine e media: è ciò che rende la marcatura leggibile da un controllo automatizzato |
Questa marcatura non aggiunge alcun testo visibile alla Sua pagina, ed è voluto. Il paragrafo 2 chiede una marcatura leggibile dalla macchina; la menzione leggibile da un essere umano rientra nel paragrafo 4, e il paragrafo 4 riguarda Lei. Non possiamo scriverla al Suo posto: solo Lei conosce il Suo contesto editoriale, la Sua linea e il Suo pubblico.
Una precisazione che conta: quando viene generato solo un metadato — per esempio il testo alternativo di un'immagine — l'immagine stessa non è marcata come generata. Non lo è. Dichiarare il contrario sarebbe una falsa dichiarazione, e una falsa dichiarazione La espone più di una menzione mancante.
5. Tre cose da verificare prima di pubblicare
- La sostanza. Un modello può sbagliare con sicurezza: cifre, date, nomi, riferimenti normativi, prezzi. Verifichi ciò che La impegna; il resto è stile.
- La menzione ai Suoi lettori. Decida, una volta per tutte e per iscritto, che cosa mostra quando un contenuto è generato o assistito dall'IA. Una riga a piè di articolo basta; non decidere, no.
- I dati che invia. Non incolli in una funzione di IA ciò che non consegnerebbe a un fornitore esterno: dati sanitari, documenti d'identità, coordinate bancarie, fascicoli del personale.
6. Quando avvertirci
Ci scriva prima se pensa di utilizzare una delle nostre estensioni per:
- selezionare, valutare o classificare persone: candidati, studenti, pazienti, richiedenti, beneficiari;
- decidere sull'accesso a un impiego, una formazione, un credito, un alloggio o un servizio essenziale;
- qualunque altra situazione rientrante nell'allegato III del Regolamento.
Non è una clausola di stile. Un uso deviato verso uno di questi ambiti farebbe passare Lei agli obblighi stringenti riservati ai sistemi ad alto rischio (articolo 25): valutazione d'impatto, sorveglianza umana formalizzata, registrazione dei log, iscrizione. Non è un'impostazione: è un altro regime giuridico.
Le nostre estensioni non sono concepite per questi usi e abbiamo ritirato dal catalogo ogni funzione che valutasse una persona. Se la Sua esigenza va in quella direzione, parliamone prima che La installi, non dopo.
7. I Suoi obblighi, una riga ciascuno
- Competenza (articolo 4): chi utilizza lo strumento presso di Lei deve sapere che cosa un modello può e non può garantire. Questa pagina è un supporto accettabile per la maggior parte delle piccole strutture; ne conservi traccia.
- Trasparenza (articolo 50, paragrafo 4): informi i Suoi lettori quando un contenuto pubblicato è generato o manipolato dall'IA. La marcatura tecnica del punto 4 Le fa da base; la formulazione è Sua.
- Lealtà: non presenti come giudizio umano ciò che ha prodotto un modello.
Una domanda su questa pagina? Ci scriva: preferiamo una domanda in anticipo a una correzione dopo.